Gruppeninternes Praktikum: Sechs Wochen im Ausland bei ODEON

Was mache ich eigentlich hier?

Normalerweise arbeite ich als studentische Aushilfe im Retail-Team bei UCI. Im Support Office kümmere ich mich um die Datenpflege in der Warenwirtschaft, also um Einkaufspreise, Artikelnummern, Warengruppen, Verkaufsbuttons und die großen und kleinen Fragen der Datenauswertung.

Das Praktikum bei ODEON

Im Februar und März 2017 war ich zu Gast im Support Office in Manchester im Retail-Design-Team. Dort sammelte ich Eindrücke und Erfahrungen über Abläufe in England. Die zentrale Frage war: Wie unterscheiden sich Prozesse, Produkte und der Blick auf das Retailgeschäft von denen in Deutschland? Inhalte In den sechs Wochen besuchte ich Meetings, Kinos, vernetzte Abteilungen und das Support Office in London, ich recherchierte Preise und Präsentationen von Wettbewerbern, besuchte eine Food-Messe und beantwortete fast jeden Tag die Frage: How is that done in Germany? Es gab aber auch konkrete Aufgaben, bei denen ich mein Wissen aus Deutschland mit einfließen lassen konnte.

Ergebnisse

Natürlich konnte ich einige Unterschiede ausmachen. Spannende Produkte, die wir ausprobieren und Arbeitsstrategien, die auch in Deutschland umgesetzt werden könnten, hatte ich auf dem Rückflug im Gepäck. Die offene Kultur unter den Teamkollegen ist etwas, das beide Länder gemeinsam haben – glücklicherweise. Die Integration ins Team lief genauso schnell wie vor gut zwei Jahren bei UCI in Deutschland. Ich fühlte mich beide Male sofort zu Hause. Ideen und Anmerkungen werden ernst genommen und für Fragen gibt es immer offene Ohren.

Fazit

Ich würde dieses Praktikum jederzeit gerne wiederholen und bin dankbar dafür, dass ich diese Erfahrung machen durfte. Besonders meinem Team hier in Deutschland, die sechs Wochen auf mich verzichtet haben und mir während des Auslandsaufenthaltes jederzeit für Fragen zur Verfügung standen. Jetzt freue ich mich erstmal auf die weitere Arbeit bei UCI. Bis zum Abschluss des Studiums – und auch darüber hinaus. Vielleicht ja auch noch mit einem Austausch nach Spanien oder Italien.

Was ist notwendig?

Für den Erfolg des Praktikums unabdingbar waren in erster Linie Flexibilität, Offenheit und Sprachkenntnisse. Ausgeprägte Neugier und keine Scheu, eigene Ideen einzubringen sind ebenso wichtig. Außerdem sollte Interesse an Filmen, dem Kinogeschäft und – in meinem Fall – den Produkten im Kino bestehen. Alles Weitere ergibt sich dann fast von selbst.

Ich bin an einem Sonntag, den 01.02.1981 im schönen und beschaulichen Paderborn geboren. Ich bin hier zur Schule gegangen und habe im August 1999 mein Fachabitur absolviert. Im Anschluß daran, habe ich bis 2001 an der Katholischen Fachhochschule in Paderborn Sozialpädagogik studiert. 2001 wechselte ich an die Universität Paderborn und begann mein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Personal- und Rechtswissenschaften. Dieses konnte ich 2009 erfolgreich als Dipl.-Kauffrau abschließen.

Seit August 2016 bin ich glücklich verheiratet.

Meine Kinokarriere startete zu Beginn meiner Studienzeit und hat mich bis heute begleitet, zur jetztigen Zeit kann ich sagen, dass ich die Hälfte meines bisherigen Lebens im Kino angestellt bin ☺.

Ich bewarb mich 1999 mit meiner besten Freundin und hatte das Glück, dass wir beide eingestellt wurden.Viele enge Freundschaften, welche bis heute bestehen, haben sich im Laufe der Jahre im Kino entwickelt. Dies wurde mir letztes Jahr bei meiner Hochzeit bewusst, den dort konnte ich einige alte Weggefährten begrüßen.

Zu meiner Studienzeit konnte ich mir keinen besseren Job vorstelle, da ich ein großer Kinofan war und bin. Ich schätze an der Arbeit für UCI die Kollegialität und die Flexibilität, die mir dieser Job bietet und bin dankbar, dass mir diese Aufstiegschancen gegeben wurden.

Gina Demirezen, Theaterleiterin Paderborn

Janna Janotta, Theaterleiterin Hürth Park

"Mein Lieblings-ODEON-Moment war bisher ein Teammitglied des Monats zweimal hintereinander"

Ben Caithness

"Was ich am meisten lieb habe, um für ODEON zu arbeiten, ist Screen Unseen.Ich liebe es, diese Filme zu sehen, da wir normalerweise nicht diese" Art "von Filmen bekommen.Ich habe viel Spaß mit den anderen Gästen zu reden, die versuchen, herauszufinden, was Film es ist und sehen, was sie nachher denken."

Ben Greening

"Mein Lieblings-ODEON Moment so weit ist verkleiden sich als Bond Girl für Gespenst!"

Chloe Peck

"Was ich am meisten lieb habe, um für ODEON zu arbeiten, ist in der Lage, mit so leidenschaftlichen, engagierten und brillanten Leuten in die Arbeit zu kommen. Ich freue mich immer wieder über die brillante Aufführung und Anstrengung des Teams hier"

Chris Peeke

"Was ich am meisten lieb habe, um für ODEON zu arbeiten, ist die erstaunliche Unterstützung, die das Unternehmen und die Mitarbeiter mir beim Umgang mit persönlichen Fragen gegeben haben. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass ein anderes Unternehmen so unterstützend wie"

Jack Harris

"Mein Lieblings-ODEON Moment so weit war, als wir zum Thorpe Park für den Teamtag gegangen waren, hat es die Mannschaftsmoral deutlich verbessert und war nur ein fantastischer Tag."

Jack Turbefield

"Meine Lieblings-ODEON-Momente so weit sind die Spiele Nächte, die wir nach belebten Zeiten bei der Arbeit zu entspannen haben.Sie helfen uns wirklich Spaß zusammen spielen Multiplayer-Spiele auf einem großen Bildschirm nach einem stressigen Blockbuster Release."

Martin Smith

"Was ich am meisten lieb habe, um für ODEON zu arbeiten, ist regelmäßiger Gast Sam, der mir zeigt, wie man" Red Nose Reindeer "in der Gebärdensprache macht und seinen Namen in Zeichen schreibt, wenn er hereinkommt."

Mary Barrett

"Mein Lieblings-ODEON-Moment war bisher nach dem Training, wo ich das Rennen gewonnen habe, um das schnellste Nacho-Combo zu machen und dann haben wir ein Piñata-Zerschlagungs-Quiz gemacht und es hat Süßigkeiten und Spielsachen geregnet, ich habe sogar ein Joo und ein Glas Blasen."

Rebecca Rayner

"Mein Lieblings-ODEON Moment ist, wenn die Kinder, mit denen ich bei Jugendclubs arbeite, mich erkennen und mich anrufen" The Cinema Man!"

Ryan Howarth

"Ich freue mich sehr, mit Gästen über Filme zu reden.Wenn die Gäste unsicher sind, was ich sehen kann, kann ich ihnen helfen zu entscheiden und sie kommen immer wieder zurück, um mich für meine Vorschläge zu danken"

Tracy Climo

ABER NICHT NUR UNSER WORT FÜR IHNEN

KOMMEN UND SEHEN SIE SICH...

EIN AUFREGENDES ANGEBOT ...

Wenn Ich habe das Angebot von ODEON bekommen. Ich war so aufgeregt - ein Jahr und ich gehe immer noch jeden Tag mit der gleichen Aufregung zur Arbeit! Keine zwei Tage sind bei ODEON gleich - von den Kampagnen und Filmen, an denen du arbeitest, an die Leute, mit denen du arbeitest.

Von Anfang an wurde ich als angesehenes und geschätztes Mitglied des Unternehmens behandelt. Während der Brainstorming-Meetings werden meine Ideen immer zugehört und an Bord genommen. Ich habe mich in eine breite Palette von Projekten verwickeln können, die mein Verständnis für das Geschäft und die Industrie unterstützt haben. Ich habe auch Glück gehabt, einige erstaunliche Ereignisse wie Premieren, Pressekonferenzen, Vorführungen, Theater und die NBA zu besuchen!

EIN TAG IM LEBEN DER SOZIALEN MEDIEN EXECUTIVE ...

Mein Tag beginnt oft mit der Planung von Inhalten über Facebook, Twitter und Instagram, bevor er an einem Brainstorming mit dem Team für eine neue Filmstartkampagne teilnimmt. Ich bin glücklich, mit verschiedenen Bereichen des Geschäfts zu arbeiten, wie Filmbuchung, Eventkino und Promotionen.

MEINE LIEBLINGEN ...

Ich glaube nicht, dass ich eine Lieblingssache habe ... aber die Arbeit mit Film jeden Tag muss ein Highlight sein. Die Leute sind erstaunlich und du wirst belohnt, weil du neugierig bist ... oh und die Karaoke-Nächte!

WAS ES GEHT...

Sie müssen eine Leidenschaft für Film und in der Lage sein, in einem schnellen Tempo laufen, Abholung Last-Minute-Anfragen und sicher sein, in der Stimme Ihre Ideen während des Hörens und nehmen an Bord anderen Meinungen.

Ich würde gerne wieder in ODEON kommen!

UCI KINOWELT ist sich seiner Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt bewusst. Die Menschen stehen bei uns immer im Mittelpunkt. Wir konzentrieren uns bei unseren sozialen Projekten daher vor allem auf unsere Gemeinschaft und die Umwelt, in der wir leben: -Umwelt: Wir suchen stets nach ökologischen Lösungen für die Abläufe im Kino, nachhaltigen Produkten (wie z.B. umweltfreundliche Nachoverpackungen) und streben nach einem Ressourcen sparenden Energieverbrauch sowie einer besseren CO2 Bilanz. - Wir unterstützen das Gemeinwohl, indem wir lokale Kinoprojekte fördern und uns vor Ort, z.B. durch lokale Kooperationen, engagieren). Für manche Projekte bündeln wir auch unser Kräfte, um gemeinsam aus den verschiedenen Standorten heraus ausgewählte Organisationen zu unterstützen.

Umweltprojekt

Alle UCI KINOWELTen haben zum Thema Umwelt Projekte ins Leben gerufen und somit gemeinsam zum Schutz der Umwelt beigetragen. Durch viele lokale Projekte konnten unsere Gäste auf diesem Weg zur Umweltschonung aufgerufen werden. Insgesamt kam eine beachtliche Spendensumme zusammen, die an Europarc Deutschland e.V. gespendet wurde.

Gemeinschaft

• DKMS Registrierung: Das deutsche Support Office unterstützt den Kampf gegen Leukämie: 20 Kollegen haben sich bei der Deutschen Knochenmarkspenderdatei [DKMS] als potentielle Stammzellenspender registriert. Geschäftsführer Jens Heinze freut sich, dass so viele Kollegen bereit sind, in dieser sehr wichtigen Sache zu helfen.
• Blaues Rotes Kreuz: Die UCI KINOWELT überreichte einen Spendenscheck in Höhe von 84.000 € an Reinhard Jahn und Matthias Vollgrebe, Geschäftsführer des Blaues Kreuz in Deutschland e. V. Im Rahmen der Kampagne „Dein Leben. Dein Traum. Deine Entscheidung“ zeigte die UCI KINOWELT vom 22. Juni bis 19. Juli einen Social-Spot zum Thema Sucht. Der vom Blauen Kreuz mit Unterstützung der DAK Gesundheit produzierte Kinospot wurde in allen 23 UCI-Kinos in Deutschland ganztägig eingesetzt. Mit der Kino- Kampagne wollen Blaues Kreuz und UCI KINOWELT gemeinsam die größtmögliche Aufmerksamkeit für das oft tabuisierte Thema erzeugen. Mehr als 340.000 Zuschauer sahen den Spot. Ein Erfolg für die Kampagne. Mit der Corporate Social Responsibility Initiative „UCI übernimmt Verantwortung“ engagiert sich UCI KINOWELT für soziale und gesellschaftliche Projekte. Nach einer Aktion gegen Blutkrebs in Zusammenarbeit

UNSERE MITARBEITER HELFEN UNS, DIE ZUKUNFT ZU GESTALTEN

Wenn es darum geht, was es wirklich bedeutet, bei UCI zu arbeiten, wissen wir, dass unsere Mitarbeiter die Experten sind.

Daher führen wir regelmäßig unsere OHI Umfrage durch. Diese komplett anonyme Umfrage gibt jedem Mitarbeiter in der internationalen Gruppe die Möglichkeit, Feedback zu geben. OHI bedeutet Organisational Health Index (Gesundheitsfaktor des Unternehmens) und beschreibt, wie „gesund“ das Unternehmen aus Sicht unserer Mitarbeiter ist. Diese Umfrage gibt den Managern die Möglichkeit herauszufinden, was unseren Mitarbeitern wichtig ist, und was wir noch verbessern können. Aus den Umfrageergebnissen werden Handlungspläne entwickelt und umgesetzt.

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Wir versprechen jedem Mitarbeiter,

die Positionen innerhalb des Unternehmens fair zu besetzen und ihn bei seiner Karriereplanung zu unterstützen. Um die Lernprozesse und notwendigen Weiterentwicklungen zu strukturieren, orientieren wir uns an der "Reise des Lernens".

TRANSFORMING INTO A BRAND HERO BRINGS YOU THE OPPORTUNITY TO SEE, HEAR AND EXPERIENCE THE ODEON UNIVERSE LIKE NEVER BEFORE...

THINK YOU'VE GOT WHAT IT TAKES? THAT'S THE SPIRIT!

Join the ODEON team and in 6 months you could be be part of the elite Brand Hero squad

UCI ist sich aufgrund seiner Marktposition der Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt bewusst. Die Menschen stehen bei uns immer im Mittelpunkt, daher konzentrieren wir uns bei unseren sozialen Projekten vor allem auf unsere Gemeinschaft und die Umwelt in der wir leben:

Umweltprojekt

An jedem unserer Standorte haben wir Projekte zum Thema Umwelt ins Leben gerufen und somit gemeinsam zum Schutz der Umwelt beigetragen. Durch viele lokale Projekte konnten unsere Gäste zur Umweltschonung aufgerufen werden. Insgesamt kam sogar eine tolle Spendensumme zusammen, die an Europarc Deutschland e.V. gespendet wurde.

Gemeinschaft

DKMS Registrierung: Ein Viertel all unserer Kollegen aus der Verwaltung haben sich bei der Deutschen Knochenmarkspenderdatei [DKMS] als potentielle Stammzellenspender registrieren lassen. Geschäftsführer Jens Heinze freut sich, dass so viele Kollegen bereit sind, in dieser sehr wichtigen Sache zu helfen.

Kinospaß für Flüchtlinge: Wir zeigen regelmäßig Kinofilme für Flüchtlingsfamilien, um ihnen in ihrem Alltag eine freudige Abwechslung zu bieten sowie die Gemeinschaft und Integration zu fördern.

Regelmäßiges und offenes Feedback gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern und stetig weiterzuentwickeln. Um die Offenheit und Ehrlichkeit des Feedbacks zu gewährleisten, halten wir uns bei UCI an das "BE BETTER Feedback-Modell".

Feedback ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur und auf jeder Ebene im Unternehmen ein zentrales Element, um uns zu entwickeln. Unsere Führungskräfte bedienen sich ganz im Sinne der inspirierenden Führung dem Coachingansatz. Sie unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, über sich hinaus zu wachsen und selbst einen Weg zu finden Herausforderungen zu meistern. Gemeinsam gelingt es uns, uns persönlich und als Unternehmen stetig weiter zu entwickeln.

Unsere "Hero" Entwicklungsprogramme

Mitarbeiter, die bei uns noch stärker hinter die Kulissen schauen und über sich hinauswachsen möchten, bekommen die Möglichkeit, an unseren Entwicklungsprogrammen "Brand Hero" oder "Experience Hero" teilzunehmen. UCI fördert Mitarbeiter, denen der Gästeservice besonders wichtig ist und die für das Unternehmen sowie für unsere Gäste immer eine extra Meile gehen. Diesen Mitarbeitern bietet die UCI die Möglichkeit zur Teilnahme an einem mehrmonatigen Entwicklungsprogramm. In diesem Programm können die Mitarbeiter mehr Erkenntnisse über unsere verschiedenen Unternehmensbereiche erlangen und lernen das eigene Kino noch einmal auf eine ganz andere und neue Weise kennen. Dabei steht der deutschlandweite Erfahrungsaustausch unter den Kollegen ganz oben auf der Tagesordnung. Unsere "Heroes" entwickeln gemeinsam Ideen, wie sie selbst und UCI als Unternehmen unsere Vision noch besser umsetzen und jeden Tag aufs Neue mit Leben füllen können. Das Programm ermöglicht den Mitarbeitern nicht nur eine persönliche Entwicklung, sondern bietet zudem auch besondere Abwechslung.

Unsere einzelnen Abteilungen im Überblick:

Operations

• Bündelung und Steuerung der Kommunikation an die Kinos
• Koordination von Projekten
• Unterstützung der Kinos im Tagesgeschäft
• Auswertung von Kennzahlen
• Beschwerdemanagement
• Newsletter

Retail

• Abstimmung des Produktsortiments auf aktuelle Trends
• Marktbegebenheiten und Gästewünsche
• Warenpräsentation
• Merchandise
• Auswertung von Retailkennzahlen
• Aktionsmenüs und Digital Signage
• Pflege des Kassensystems

HR

• Organisationsentwicklung
• Führungskräfteentwicklung
• Mitarbeiterschulungen
• Unterstützung der Kinos bei Personalthemen
• Projekte rund um unsere Mission, Vision und Werte

Personalabteilung

• Lohn- und Gehaltsabrechnung des Support Offices und aller Kinostandorte
• Statistiken

Filmeinkauf

• Disposition der Filme für Kinostandorte
• Zusammenstellung des Filmmixes
• Besucherschätzungen

Marketing

Data Analysten:

• Auswertung von Kinodaten
• Forecasts/Schätzungen
• Auswertung von Gästefeedback

Alternative Content:

• Abstimmung von Events mit den Verleihern
• Kooperationen & Events
• Filmevents

Film Promotion:

• Sonderreihen
• Trailering
• Verkauf von Werbeplakaten

Mobile Marketing:

• Betreuung und Pflege der Website
• Bearbeitung von Onlineanforderungen

Sales:

• B2B-Geschäfte
• Saalvermietungen
• Gutscheinverwaltung

Text und Presse:

• Verfassen von sämtlichen öffentlichen Texten
• Bewerbung von Filmen und Sonderevents
• Pressearbeit

Produktion:

• Einkauf von Werbemitteln

Movie points:

• Verwaltung des Kundenbindungsprogramms movie points
• Bearbeitung von Gästeanliegen

Grafik:

• Gestaltung aller UCI bezogenen Werbemitteln

IT

• Verwaltung der Hardware ›
• Überwachung der Software Changemanagement

Buchhaltung

• Buchhaltung des Support Offices und aller Kinos
• Monats- und Jahresabschlüsse Berichterstellung und Auswertungen
• Statistiken

Bei ODEON sind wir immer auf der Jagd nach hochkarätigen Menschen, die hungrig nach Abenteuer und frischen Herausforderungen sind. Supermen und Wundermänner, die unsere ganze Marke beeinflussen können, bringen einen Boom zu unserem Gasterlebnis und schieben die Grenzen unserer Produktentwicklung - wir nennen sie unsere Brand Heroes. Es ist eine Karrierechance mit extra kapow!

An example of this is the video below. Carles, one of our Spanish Brand Heroes, recently went on an exclusive training camp adventure, based on the fantastic movie Assassins Creed, in Seville, courtesy of our friends at 20^th Century FOX. You can see for yourself how much fun he had as well as demonstrating our Brand Hero superpowers of commitment, courage, determination and definitely awesomeness!
Als einer unserer Kino-Gastgeberin könntest du nach sechs Monaten mit uns mit dem Elite-Marken-Hero-Kader zusammen sein - mit Möglichkeiten für eine schnelle Karriereentwicklung, Top-Training (genau wie Carles!) Und acht Monate Abenteuer und Entdeckung .

Suchen Sie auf der Jobs Tab oben jetzt für Ihr Kino und bewerben Sie sich jetzt - wir können nicht warten, um von Ihnen zu hören!

From attending the group selection day I was looking forward to joining ODEON as the hosts that I had met on the day were really engaged in their roles and had a real passion for the company.

Coming from a retail background I was moving into a totally different industry I found the training so varied that on any day you could be learning about HR to film booking.

One of my most exciting challenges during my training would have to be learning about projection and being signed off as a projectionist, this is an area I did not think I would have to learn so much about but I have found it very interesting and now able to complete maintenance tasks like lamp changes if needed.

My advice to someone looking to join ODEON would be if you are the kind of person who loves to throw themselves into a new challenge, likes to have fun at work and you don't mind getting your hand dirty in the operations of a business with the rest of the team then ODEON is right for your next challenge.

I thought it would be a fun and challenging place to work, with a real emphasis on bringing a larger than life experience to all guests. I didn't realise how much effort goes into playing and maintaining all the digital aspects of running a cinema.

I really enjoyed getting to work in a variety of cinemas and meeting the different teams, working on different projects with the other GM's, which allowed me to get to know them better. Also visiting head office and getting to see how the different departments work and are all aligned to achieving the same goal.

As a challenge I gave myself four weeks to get signed off as a key-holder, digitally trained and be able to work in all areas of the business to a competent standard.

I would say get stuck in on all areas of the business and really get to know as many people as possible.

From looking at the company values and the job role description I felt I knew what to expect when joining the company, but in fact it's much better than I imagined. The company looks after its colleagues, ensures they are supported, trained to do the job and rewarded. Even after leaving the previous company I worked for for 8 years, I have no regrets.

Being asked to help with revise the cinema host induction training, helping to revise the GES training documents to planning the summer event and covering Kingston, all within my first 6 months was great! This made me feel I was valued as a Manager, even though I was new to the business. It was great to get involved with shaping the company, supporting my region and meeting so many new people from all over the business.

My biggest challenge was being asked to cover Kingston for a month whilst the GM was helping the region. It was a big site to manage for my first go at running a cinema but my ROM and the team were really supportive during this time. It was great to have this experience to add to my training. I was also asked if I could plan a summer event for the South of the business to reward and engage the cinema teams. This allowed me to work with other managers from our region and enabled me to contribute the the business at an early stage. It was fun planning it and a great day for all.

I would say don't rush your training, take your time to learn and take it all in before taking your own site. Ask to repeat and go back over areas you feel you need to revisit as many times as necessary, it's your training so be vocal with the support you need.

ODEON are leaders in technological innovation, passionate about service and driven to get the very best from their people through coaching, encouragement and support. The Values and Company Vision help to encourage a great, multi-functional support network which is endemic throughout the organisation.

Getting the opportunity to work alongside some really talented, passionate people has given great insight into what makes ODEON tick. Being exposed to so many different aspects of the operation gives a great depth of understanding early on; it also creates opportunity - dynamic change is a part of ODEON's success and every employee plays a part.

I had the challenge of some exceptional opportunities to focus on my own management style, and reflect on what I wanted my impact to be, set me up perfectly for my first cinema. Right the way through my induction, being given the chance to experiment in a 'live' cinema environment, created the platform on which my success has been built.

I would say take every opportunity to put into practice what you learn. Be tenacious! The induction process is very comprehensive, but it goes past very quickly so make the most of every single day - and don't ever be reticent in picking up the telephone. We all want you to succeed!

Having had the opportunity to spend time with a number of General Managers and having made visits to several ODEON cinemas before commencing with the organisation I was excited to be joining a team of such highly engaged people. I was impressed by the passion each individual showed for their own business, each one somewhat unique in it's own way yet all familiar under the strong brand I grew up knowing.

Learning every aspect of the cinema operation, both from a guest facing perspective and covering the numerous back of house tasks required to provide our guests with a fantastic experience on every visit. Further, I have enjoyed being able to bring my own experiences from my previous career to a receptive audience.

ODEON cinemas work at a fast pace so balancing learning new skills with supporting the business is challenging but fun. Alongside plenty to learn I have been happy to be involved in a number of projects in the short time I've been with ODEON through which I believe I am making a difference and helping the company to grow stronger.

I would say come ready to work at pace but be safe in the knowledge that you will be joining an impressive team who passionately support one another. Enjoy taking accountability for delivery of a fantastic product in superb facilities.

My initial expectations of ODEON was to find a company who were market leaders that use the latest digital technology and is a smart operator. I found most of it to be true and know that they are looking at updating some systems and processes. ODEON love change as a way of improving how they deliver business performance, whilst still embracing the core of their operating practices.

I feel I had a brilliant induction, one of the best I have ever experienced. The highlight for me was being able to spend some time in different cinemas and learn the best practices from each ready to bring to my own cinema, no two cinemas are the same.

I have had many exciting challenges from supporting Brighton with staff recruitment and Tunbridge Wells with their Croma Pizzeria and on a regional level with Limitless sales.

I would say don't be shy, get stuck in and have a go, it's hard to break anything and mistakes are how I felt I learnt things faster. Stick to your learning plan and be selfish with your learnings, it can be easy to get dragged into the needs to the cinema you are based at.

Are you ready to take the next step and be a Costa Manager?

Are you a Supervisor Superstar who is ready to support the Costa team to success?

Is a Barista your next step?

Is a Regional Operations Manager the right role for you?

Is a General Manager Role your Goal?

Is a Deputy Manager role your next step?

Is a Guest Experience Supervisor role just what you are looking for?

Are you looking for a Cinema Host?

Are you our next Restaurant Manager?

Is a Head Chef what you are looking for?

Is a Croma Supervisor your next step?

Are you looking to become a Croma Chef?

Is a Croma Waiter the right role for you?

Wir binden unsere Mitarbeiter in verschiedene Projekte ein, um umfassende Perspektiven bei Entscheidungen zu berücksichtigen.
Wir fragen in der jährlichen OHI Mitarbeiterbefragung, was es bedeutet, bei uns zu arbeiten, und passen unsere Strukturen entsprechend an.
Wir sind ein Team aus nationalen und internationalen Kollegen und unterstützen uns auch über Länder- und Bundesländergrenzen hinweg.
Wir unterstützen Mitarbeiter, wenn sie privat in schwierigen Situationen stecken, und versuchen, ihnen immer eine Lösung anzubieten.
Wir versprechen, unseren Mitarbeitern zuzuhören und ihre Anliegen und Ideen ernst zu nehmen.
Wir fördern die neue Ideen unserer Mitarbeiter.
Wir geben dir unser Karriereversprechen und unterstützen dich aktiv bei der Erreichung deiner nächsten Ziele.

UCI als Arbeitgeber

Top 10 Eigenschaften - So beschreiben unsere Mitarbeiter UCI als Arbeitgeber.

Es ist nicht entscheidend, WAS wir tun, sondern WIE wir es tun!

Die Mitarbeiter bei UCI tun alles, um unseren Gästen einen unvergesslichen Besuch zu bieten. Dafür wird ihnen gedankt - individuell und als Team. Es gibt ein spezielles Programm, das Mitarbeitern, die durch guten Service, harte Arbeit oder eine besondere Leistung auffallen, mit einem Dankeschön belohnt. Das gilt selbstverständlich auch auf Teamebene. So hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, das Dankeschön für sich selbst zu nutzen, oder es dem gesamten Team zu spenden, damit sie gemeinsam die Erfolge feiern können

Wir machen unseren Gäste eine Freude!

Unsere Vision ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Dazu zählen für uns auch kleine Überraschungen und Aufmerksamkeiten für unsere Gäste. Mit dem Programm "Surprise & Delight" geben wir unseren Mitarbeitern die Chance, unsere Gäste selbstverantwortlich mit außergewöhnlichen Aktionen zu überraschen. Auch dieses Programm hat einen ganz klaren Fokus: die Zufriedenheit unserer Gäste und Mitarbeiter. Ein glücklicher Mitarbeiter, der Verantwortung übernehmen und selbstbestimmt handeln kann, bringt auch glückliche Gäste. Wen macht es nicht glücklich, einem Gast eine unerwartete Freude zu bereiten?

Wir versprechen jedem Mitarbeiter, die Positionen innerhalb des Unternehmens fair zu besetzen und ihn bei seiner Karriereplanung zu unterstützen. Um die Lernprozesse und notwendigen Weiterentwicklungen zu strukturieren, orientieren wir uns an der "Reise des Lernens".

Die Reise des Lernens

Bei dieser Reise lernen die Mitarbeiter Schritt für Schritt, wie sie ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, um ihr nächstes Ziel zu erreichen. Dabei gibt es für jeden Schritt ein individuelles Entwicklungskonzept.

Unsere Performance Reviews

Mit Hilfe unserer "Performance Reviews" bekommen die Mitarbeiter die Chance, persönliche Entwicklungspläne mit ihrem Vorgesetzten aufzustellen, sich Ziele zu setzen und Bereiche zu benennen, in denen sie sich eine Weiterentwicklung wünschen. Gemeinsam wird dann an der Umsetzung und Erreichung dieser Ziele gearbeitet.

Wir wollen jedem Gast, der durch unsere Türe hineinspaziert ein inspirierendes Kinoerlebnis bieten und Gründe geben, wiederzukommen. Das ist unsere Vision. Danach richten wir uns.

Unsere Wertepaare, die für uns ein wesentlicher Bestandteil bei der täglichen Arbeit sind, helfen uns dabei diese Vision zu verfolgen: